ysb体育:对销售的商品严格按照相关要求进行消毒

质量。要严格控制防疫物资和基本生活用品质量，不得销售危及人身财产安全的商品，不得销售假冒伪劣、侵权商品。对销售的商品严格按照相关要求进行消毒、检测、储存和运输，并在物流和运输过程中采取措施保证商品特别是生鲜食品的安全和质量。

五是严格落实消费者权益保护责任。要全面、真实、准确、ysb体育及时披露商品信息，保护消费者的知情权和选择权，不得对商品的来源、功能、质量、销售状况等进行虚假或者误导性的商业宣传，不得发布虚假广告。确因临时缺货、物流配送困难等原因不能按约定发货的，应当及时告知消费者，并提供退款、换货、差价等选择，切实保护消费者权益。

六是严格落实网络消费者纠纷解决责任。要完善和完善高效便捷的投诉受理、处理和反馈机制，畅通消费者投诉举报渠道，及时受理和高效处理投诉举报，妥善处理消费者纠纷，积极协助消费者维护合法权益。督促平台经营者遵守网购七天无理由退货、网购“三包”等规定，确保消费者吃得放心、买得放心、用得舒心。

七是严格落实送餐员管理和保障责任。加强对平台骑手的管理、培训和指导，完善平台规则，规范外卖服务。加强骑手出行管理和安全，根据具体措施及时调整，进一步优化落实各地新冠肺炎疫情防控工作，提供口罩、消毒水等必要防疫物资，为核酸或抗原检测、医疗救治等基本需求提供必要保障。